Uite o idee pentru Circul Globus din Bucuresti sau pentru oricare din gradinile zoologice din tara: la orele de varf din zilele week-end-urilor si de ce nu, si in alte zile, astfel de demonstratii. Resursa umana necesara pare a fi minimala: 2-3 tineri. Costumele, cel putin aici in film, realistice, ar putea fi realizate de o firma sau alta sub forma de sponsorizare. Iar daca nu in acest fel atunci s-o gasi cineva sa ofere banii si...

De cand lumea si pamantul Coca-Cola a fost sponsor oficial al Campionatului Mondial de Fotbal. Ce a insemnat acest lucru? Pentru organizatorii competitiei – bani si asocierea intrecerii cu inca o marca de prestigiu. Impartirea unor valori precum traditie, calitate, istorie, etc. Ajuta la cresterea notorietatii competitiei. De parca ar mai avea nevoie. Pentru Coca-Cola – expunere. Sau vizibilitate. Spuneti-i cum vreti voi. Dar...

Sunt oameni faini baietii astia ce-si zic #DreamTeamRo, oameni dintr-o bucata sau cum as putea spune mai nou, oameni @DeEsentaTare. Cuvantul rostit de gura oricaruia dintre ei este promisiune si nu-i cazul sa te vezi cu ei ca sa pui la cale planuri sau evenimente, telefonul tine loc si de priviri in ochi. Dupa #RugbyTweetMeet-uri de succes atat la nivelul prezentei in tribune cat si al prestatiei galeriei astfel formate, dupa hohote de...

Iata inca un exemplu de cum trebuie promovate serviciile asa incat toata lumea sa vorbeasca despre noi in era social-networking-ului, sa realizeze word-of-mouth. Cand toti jucatorii din piata ofera aceleasi conditii de transport, acelasi tip de mancare, aceleasi ziare si aceleasi beneficii, orice gaselnita gasita pentru promovare inseamna o caramida in plus la fundatia brand-awareness-ului in randul clientilor, o etapa noua in constructia...

Pe cine suni cand esti plecat din tara? Familia, colegii de serviciu, partenerii de business? Prietenii? Chiar cu reducerile de tarife reglementate de UE roamingul ramane roaming. Iar daca suni de la hotel sau din aeroport atunci.. dincolo e mai ieftin. Dincolo e un serviciu de telefonie prin Internet care se cheama Voce Online si e oferit de Romtelecom. Daca te-am facut curios, tarifele sunt de 1 cent catre numere Romtelecom din intreaga...

Am fost aseara la evenimentul de relansare a ziarului Romania Libera, un eveniment cu staif bine garnisit cu invitati unul si unul, gazde amabile si oameni marunti la stat dar mari la sfat (nu, Boc nu a fost acolo, ma refer la Petre Mihai Bacanu si la Dan Turturica, redactorul sef al RL). Avand un pronuntat caracter de socializare favorizat de aceasta relansare, evenimentul a punctat si cateva aspecte de business: Creatorii noului concept...

Scriam deunazi despre decizia Canon de a demara procesul de achizitie a TLD-ului “.Canon”. Decizia lor vine ca urmare a strategiei ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers – organizatie non-profit care administreaza sistemul de denumiri si adresare pe Internet) de liberalizare a denumirilor TLD si relaxare conditiilor de acordare a domeniilor de nivel inalt. Urmarile strategiei nu sunt imediate, noul...

Scriam intr-un articol anterior despre Voce Online, serviciu de telefonie VoIP de la Romtelecom. Pentru cei care l-au incercat dar si pentru cei care nu au facut-o inca, iata cateva sugestii pentru ca experienta de convorbire sa fie cat mai placuta: i. daca interlocutorul nu te aude foarte bine, poate fi din cauza microfonului tau. Deasupra receptorului verde se gasesc atat butonul de pornit/oprit pentru microfon cat si indicatorul de...

Acum cativa ani citeam in ziare ca nu stiu ce meci din Premier League sau de box erau transmise la TV in regim pay-per-view. Bineinteles la ei acasa. Apoi la un interviu cu un britanic ce a condus unul dintre operatorii de telecomunicatii din Romania am palavragit cam o ora despre British Telecom, IPTV si video-on-demand. Astazi, la mai bine de trei ani de la cele doua situatii avem in Romania si IPTV si video-on-demand. Da, video la...

Satisfactia clientului are o ecuatie simpla: este rezultatul scaderii performante percepute minus asteptari. Daca rezultatul e pozitiv cumparatorul este foarte satisfacut sau incantat. Daca rezultatul da valoarea zero, clientul e satisfacut. Daca insa e negativ clientul e nemultumit. Sa luam exemplul cazarii la un hotel. Daca unitatea de turism il trateaza regeste cand vizitatorul se asteapta la un tratament decent, e normal ca el sa plece...