Ieri am participat la o sedinta tripartita (reprezentati romani, germani si elvetieni) in incercarea de a stabili o colaborare intre firmele noastre. Multi de la ei, multi de la noi, in total vreo 20 de participanti, aparent ineficient dar necesar ca sa ne cunoastem si sa creionam cadrul de lucru pentru definirea, dezvoltarea si implementarea proiectului.
Un aspect care mi-a atras atentia a fost momentul prezentarii fiecaruia dintre participantii la intalnire. Strainii s-au prezentat in cuvinte putine, rapid si cu zambetul pe buze. De cealalta parte romanii s-au prezentat mai detaliat dar aproape soptit, de parca sa nu deranjeze. Poate mai timizi, parca si un pic timorati de prezenta atator straini veniti sa ne ajute. In fapt, veniti sa-si vanda produsul.
Cred ca situatia aceasta se repeta in multe intalniri de business, eu personal am tot observat-o in ultimii 7-8 ani, avand de-a face mai tot timpul cu furnizori si parteneri externi . In calitate de parteneri , indiferent daca potentiali sau deja confirmati si indiferent de pozitia noastra, de vanzatori sau de cumparatori, ar trebui sa ne schimbam, sa capatam mai multa incredere si prestanta, sa fim ceva mai fermi in toate aspectele unei astfel de intalniri, dar atentie, si mai relaxati in acelasi timp.
Cred ca acestea sunt aspectele care ii pun intr-o lumina pozitiva pe straini, dezinvoltura cu care abordeaza intalnirile si discutiile si relaxarea cu care vin, uneori dezarmanta. Ele provin dintr-o cunoastere buna a produselor pe care le vand sau pe care le cumpara, a conditiilor pe care le pot indeplini, dintr-o evaluare corecta a sanselor de succes, dintr-o planificare atenta a resurselor de business si bineinteles din apartenenta la o societate dezvoltata.
Abordarea partenerilor straini este de tipul: lumea nu se sfarseste daca intalnirea sau negocierea nu are si o finalizare, de altfel rata de succes nici nu poate fi de 100%; clienti sau vanzatori mai sunt, importanta este abordarea lor si maximizarea ratei de succes. Un buget mai mare pentru analiza si prospectarea pietei, un plan pe termen lung, o abordare extinsa a pietei (catre mai multe tari, nu limitata la piata interna) ii ajuta in imbunatatirea permanenta a experientei si a strategiilor de abordare.
Similar trebuie sa se intample si cu noi, sa privim dincolo de granite, sa investim mai mult in analize, in planificare, in procesele efective de vanzare sau cumparare cu mai multi clienti potentiali; este singurul drum pentru dezvoltare profesionala si personala, calea sigura sa ajungem la fel de dezinvolti si relaxati precum partenerii nostri.
